Pe. 5.4. poikkeusaukiolo

Suljemme perjantaina 5.4.2019 poikkeuksellisesti jo klo 15 henkilöstötilaisuuden vuoksi.
Olemme jälleen normaalisti auki maanantaina 8.4.2019 klo 8 lähtien.

ICT-palvelut ja IT-ylläpito yhdeltä toimittajalta – Skipa Kiinteistöpalvelut

SKIPA Kiinteistöpalvelut Oy, lyhyesti SKIPA, tarjoaa asiakkailleen isännöinti-, kiinteistöhuolto- ja siivouspalveluita. Skipa on ISA-auktorisoitu isännöitsijätoimisto. Skipan toiminta on alkanut 1971 Suvelan- ja Espoon keskuksen alueilta ja nykyisin palvelukohteita on myös mm. Muuralassa, Kauniaisissa, Tuomarilassa, Nöykkiössä, Vanttilassa , Kauklahdessa, Saunalahdessa ja Leppävaarassa.

Tällä hetkellä Skipalla on on yli 200 asiakasyhtiötä ja vakituista henkilökuntaa on 45 henkeä.

ICT-palvelut haluttiin kokonaisvaltaisesti yhdeltä toimittajalta

Skipa valitsi Visiotechin ICT-toimittajakasi. Palvelukokonaisuuteen kuuluvat IT-ylläpito, laitehankintoihin liittyvät toimitukset ja asennukset, tietoturvapalvelut, M365 pilvipalveluratkaisut ja sisäverkon ylläpito. Lisäksi VisioTech toimitti asiakkaalle operaattoripalveluista vaihderatkaisun, mobilipalvelut sekä kuituyhteydet.

  • Microsoft 365 ratkaisut

    M365 ylläpito, migraatiot sekä koulutukset

  • IT-ylläpito asiakkaalle räätälöidyllä ratkaisulla

    Asiakkaalle räätälöity IT-tukipalvelu

  • Huippunopea kuituyhteys

    Pilviratkaisuun siirtymisen yhteydessä datayhteydet oli myös saatava vastamaan tämän päivän vaatimuksia

  • Laitehankinnat ja muut lisenssit

    Useat eri tukkurit mahdollistavat kustannustehokkaat laitehankinnat

  • Vaihderatkaisu ja liittymät

    Liittymät valittavina DNA tai Telian verkkoon. Vaihderatkaisuna mobiilivaihde

  • Sisäverkon aktiivilaitteet ja ylläpito

Tehokkaat ja turvalliset ICT-ratkaisut viestintään ja työskentelyyn

Visiotechillä on yli kymmenen vuoden kokemus verkko- ja puheratkaisujen rakentamisesta. Tuomme modernit ICT-ratkaisut asiakkaillemme yhdessä tunnettujen yhteistyökumppaniemme kanssa

Visiotechin kumppanit:


Microsoft 365 Business ja yrityksen tietoturvallinen viestintä

Microsoft Office 365 Business Premium on varmasti tutuin Microsoftin lisenssi pienille ja keskisuurille yrityksille.

Microsoft 365 Business pitää sisällään Office 365 Business Premiumin tutut ohjelmistot ja paljon muuta. Tarjoa työntekijöillesi parhaat työkalut ryhmätyöhön, turvaa liiketoimintasi ja yksinkertaista IT ja sen hallinta yhdellä ratkaisulla, joka on rakenettu vastaamaan liiketoimintasi tärkeimpiin tarpeisiin.

Microsoft 365 Business Tärkeimmät ominaisuudet

Tutut Business Premiumin työkalut

– Exchange sähköposti
– OneDrive For Business 1 tera
– Office-sovellukset
– + muut laajat pilvipalvelut, jotka kuuluvat pakettiin

Advanced threat protection
– Suojaa sähköpostiin saapuvat linkit ja liitteet, turvaa kehittyviltä uhkilta. Turvaa myös Sharepointin, Temasin ja OneDriven tallennetut liitteet
– Toimii pilvipalveluna, jos avaat sähköpostin miltä tahansa laitteelta palvelu suojaa yrityksen ympäristöä viruksilta, kalasteluviesteiltä, haittaohjelmilta ja cryptolockereilta

Azure information protection
– Tarjoaa turvapostin eli salattu sähköposti
– Voidaan turvata dokumentit, siten että niissä on esimerkiksi edelleen lähetys esto, kopiointi esto sekä liitteeseen voidaan määrittää henkilöt ketkä voivat avata dokumentin
o Tällä varmistetaan datan oikeanlainen luokitus
o Voidaan määrittää aika esim. 30 päivää milloin liite on vastaanottajalla katsottavissa

Teams
– Tietoturvallinen viestintäympäristö
– Tiedostot, keskustelut, aikataulut ja palaverit aina mukana
– Tallennuspaikka yrityksen yhteiselle datalle (koko organisaatio 1 tera)

Mikäli tarvitsette apua Office365 palveluiden käyttöönotossa, ylläpidossa tai koulutuksessa otathan yhteyttä
myynti@visiotech.fi

Juhannuksen aukioloajat

Suljemme torstaina 21.6.2018 poikkeuksellisesti jo klo 14:00 ja perjantaina 22.6.2018 olemme juhannuksen vietossa.

Olemme jälleen normaalisti avoinna maanantaina 25.6.2018

 

Visiotech toivottaa kaikille oikein mukavaa ja turvallista juhannusta!

Windows 10:n suurpäivityksen jakelu tietokoneisiin alkaa 8.5.2018

Käytön kannalta isoin muutos aikaisempaan versioon tulee olemaan Timeline, joka pitää kirjaa käyttäjän tekemisistä viimeisten 30 päivän ajalta.

Toinen isompi muutos on Focus Assist, joka mykistää käyttäjälle annettavat ilmoitukset. Tämä auttaa työskentelyssä, koska some- ja sähköposti-ilmoitukset eivät pääse häiritsemään.

Lisää tietoa

Vapun aukioloajat

30.04.2018 vapun aattona suljemme klo 14.00. 1.5.2018 olemme vapun vietossa.

Hyvää vappua kaikille!

Olemme muuttaneet uusiin toimitiloihin 1.3.2018

Olemme muuttaneet uusiin toimitiloihin 1.3.2018 alkaen osoitteeseen Ruukintie 3, 02330 Espoo.

Tervetuloa tutustumaan!

 

VoIP-puhelinjärjestelmän ohjelmistoversiopäivitys 15.2.2018

Hyvä asiakkaamme,

 

Päivitämme VoIP-puhelinjärjestelmän ohjelmistoversiota torstai-iltana 15.2. Päivitys suoritetaan klo 17-22 välisenä aikana ja päivityksestä aiheutuu muutaman minuutin katkon puheluliikenteessä. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä.

 

Päivitys parantaa tietoturvaa, korjaa muutamia toiminteita sekä mahdollistaa useampia lisäominaisuuksia, kuten esim.

 

Monikanavainen asiakaspalvelu näkymä. Kaikki alla olevat samassa näkymässä:

  • SMS ja Mail lähetys vaihdenäkymästä
  • Kotisivu chat
  • Sisäinen chat
  • Sähköpostien tiketöintijärjestelmä
  • Puheluiden ohjaus asiakaspalvelijan taitotasojen/kykyjen mukaan

Muut toiminnalliset hyödyt:

  • Luopuneiden soittajien käsittely
  • Uusi parannettu käyttöliittymä vaihdeympäristöön
  • Uusi parannettu käyttöliittymä mobiiliympäristöön
  • Parannettu nauhoituksien kuuntelu / käsittely
  • Laajennetut integraatio mahdollisuudet. Esim. Microsoft CRM
  • Monipuoliset raportoinnit
  • MS Exchange/Outlook / O365 kalenteri-integraatio

 

Lisätietoja uusista ominaisuuksista saat omalta Visiotechin yhteyshenkilöltäsi tai soittamalla Visiotechin vaihteeseen numeroon 020 786 1600.

 

Mikäli havaitsette ongelmia huoltokatkon jälkeen, ilmoitattehan niistä meille lähettämällä viestiä osoitteeseen yritystuki@visiotech.fi

Pyrimme korjaamaan havaitut viat mahdollisimman nopeasti.

Monikanavainen asiakaspalvelu parantaa asiakaskokemusta

Monikanavaisella asiakaspalvelulla parannetaan asiakaspalvelua ja sitä kautta asiakaskokemusta. Contact center eli monikavainen asiakaspalveluratkaisu skaalautuu kaikenkokoisiin tarpeisiin, eikä se vaadi laiteinvestointeja. Kosultoimme yhdessä asikasyrityksen kanssa sopivan kokonaisuuuden löytymiseksi. Tällöin ratkaisuun saadaan liitettyä tavoitettavuuden kannalta oleelliset toiminnallisuudet.

Lue lisää

Microsoft paikkasi rikollisten käyttämän Office-aukon – PÄIVITÄ HETI

Microsoft on vihdoin paikannut muutama päivä sitten löytyneen kriittiseksi luokiteltuun Office-haavoittuvuuden. Suojauksen saa vain päivittämällä käyttöjärjestelmää.

Paikkaamattomana haavoittuvuus mahdollistaa esimerkiksi haittaohjelman asentamisen muutoin suojattuun tietokoneeseen tai tietokoneen kaappaamiseen muutoin.

Haavoittuvuus vaikuttaa kaikkiin Office-versioihin kaikilla Windows-alustoilla. Tietoturvatutkijoiden mukaan aukkoa on käytetty aktiivisesti hyökkäyksissä.

Lähde: Tivi.fi

Lisätietoa sivustolta:

http://www.tivi.fi/Kaikki_uutiset/tata-paivitysta-ei-kannata-jattaa-valiin-microsoft-paikkasi-rikollisten-kayttaman-kriittisen-office-aukon-6640699