VoIP-puhelinjärjestelmän ohjelmistoversiopäivitys 15.2.2018
Hyvä asiakkaamme,
Päivitämme VoIP-puhelinjärjestelmän ohjelmistoversiota torstai-iltana 15.2. Päivitys suoritetaan klo 17-22 välisenä aikana ja päivityksestä aiheutuu muutaman minuutin katkon puheluliikenteessä. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä.
Päivitys parantaa tietoturvaa, korjaa muutamia toiminteita sekä mahdollistaa useampia lisäominaisuuksia, kuten esim.
Monikanavainen asiakaspalvelu näkymä. Kaikki alla olevat samassa näkymässä:
- SMS ja Mail lähetys vaihdenäkymästä
- Kotisivu chat
- Sisäinen chat
- Sähköpostien tiketöintijärjestelmä
- Puheluiden ohjaus asiakaspalvelijan taitotasojen/kykyjen mukaan
Muut toiminnalliset hyödyt:
- Luopuneiden soittajien käsittely
- Uusi parannettu käyttöliittymä vaihdeympäristöön
- Uusi parannettu käyttöliittymä mobiiliympäristöön
- Parannettu nauhoituksien kuuntelu / käsittely
- Laajennetut integraatio mahdollisuudet. Esim. Microsoft CRM
- Monipuoliset raportoinnit
- MS Exchange/Outlook / O365 kalenteri-integraatio
Lisätietoja uusista ominaisuuksista saat omalta Visiotechin yhteyshenkilöltäsi tai soittamalla Visiotechin vaihteeseen numeroon 020 786 1600.
Mikäli havaitsette ongelmia huoltokatkon jälkeen, ilmoitattehan niistä meille lähettämällä viestiä osoitteeseen yritystuki@visiotech.fi
Pyrimme korjaamaan havaitut viat mahdollisimman nopeasti.














Genera Management kehittää aktiivisesti kasvuyrityksiä, joilla on kestävät arvot. Tämmöisiä yrityksiä ovat muun muassa Finndent ja Genera









Helatorstain aukiolo
/in company, Frontpage, root-news /by Yritys TukiToimistomme on suljettuna helatorstaina 26.5.2022.
Olemme jälleen tavoitettavissa normaalisti perjantaina 27.5.2022 klo 8:00 lähtien.
Pääsiäisen aukiolo
/in company, Frontpage, root-news /by Yritys TukiVisiotech:n toimisto on kiinni pääsiäisen 15.-18.4.2022. Palvelemme jälleen normaalisti seuraavana arkipäivänä tiistaina 19.4.2022 klo 8.
Hyvää Pääsiäistä Kaikille!
Microsoft uudistaa laskutusmallia ja hinnoittelua
/in company, Frontpage, root-news /by MarkoMicrosoft uudistaa 365-lisenssien laskutusmallia ja hinnoittelua globaalisti 1.3.2022 alkaen. Aikaisemman päiväkohtaisen laskutusmallin sijaan lisenssejä voi jatkossa hankkia yhden ja 12 kuukauden tilausjaksolla. Microsoftin määrittämät hintamuutokset astuvat voimaan malis- ja heinäkuussa 2022, ja koskevat kaikkia palvelun tarjoajia.
Tiedotamme muutoksista tarkemmin myös sähköpostitse ja mikäli tarvitsette lisätietoja olethan yhteydessä meihin. Yrityksenne nykyiset lisenssitiedot löytyvät laskulta.
Muutokset 1.3.2022 alkaen:
Loppiaisen aukiolo
/in company, Frontpage, root-news /by Yritys TukiToimistomme on loppiaisena 6.1.2022 suljettu.
Olemme jälleen normaalisti tavoitettavissa perjantaina 7.1.2022 klo 08:00 lähtien.
Uudenvuoden aukioloajat
/in company, Frontpage, root-news /by Yritys TukiToimistomme sulkeutuu 31.12.2021 poikkeuksellisesti jo kello 14:00.
Olemme jälleen normaalisti tavoitettavissa maanantaina 3.1.2022 klo 08:00 lähtien.
Kiitämme asiakkaitamme menneestä vuodesta ja toivotamme mukavaa ja turvallista uutta vuotta kaikille!