Monikanavainen asiakaspalvelu parantaa asiakaskokemusta
Monikanavaisella asiakaspalvelulla parannetaan asiakaspalvelua ja sitä kautta asiakaskokemusta. Contact center eli monikavainen asiakaspalveluratkaisu skaalautuu kaikenkokoisiin tarpeisiin, eikä se vaadi laiteinvestointeja. Kosultoimme yhdessä asikasyrityksen kanssa sopivan kokonaisuuuden löytymiseksi. Tällöin ratkaisuun saadaan liitettyä tavoitettavuuden kannalta oleelliset toiminnallisuudet.
