Ajankohtaista

Etsimme Visiotech:n iloiseen ja reippaaseen tiimin uutta pelaajaa. Olemme kasvussa oleva yritys Espoossa, joka tarjoaa kattavasti ICT-Palveluja yrityksille. Tuotteisiimme kuuluu mm. IT-ylläpitopalvelut, Microsoft:in tuotteet, verkkolaitteet sekä operaattoripalveluita.

Tuleva toimenkuvasi on olla osa Visiotech:n Servicedesk:iä eli yritystukea. Yritystukeen tulevat tukipyynnöt liittyvät asiakkaiden eri tietoteknisten laitteiden asennus- ja vikatilanteisiin. Tukipyynnöt ovat monipuolisia, joten koko ajan oppii lisää ja aika ei käy pitkäksi. Tarjoamme myös 100% tuen koko ajan. Ongelmatilanteessa et ole koskaan yksin.

Olemme varanneet uudelle tiimipelurille oman työhuoneen. Työtä tehdään toimistolta ja/tai sovittaessa etänä kotoa käsin. On myös mahdollista, että pääset satunnaisesti tekemään tukikäyntejä asiakkaillemme.

Työtehtäviäsi ovat:

• asiakkaiden IT tukipyyntöjen kirjaaminen, työstäminen ja ratkominen
• aktiivista yhteydenpitoa asiakkaihin ja yhteistyökumppaneihin tukipyyntöjen työstämiseksi
• asiakkaiden tietoteknistä käyttöopastusta ja etätukea
• eri tietotekniset asennus- ja tukitehtävät

Edellytämme

• työkokemusta IT-tuen tehtävistä
• vahvaa ongelmanratkaisukykyä
• kokemusta Microsoft 365 ympäristöistä
• osaamista työasemista ja palvelimista erityisesti Windows 10 ja AD-ympäristöistä
• asiakaspalveluhenkisyyttä ja ennen kaikkea hyvää asennetta
• hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useitakin asioita samanaikaisesti

Toivomme osaamista

• Azure ympäristöistä
• Ciscon palomuureista / reitittimistä
• Langattomista Wlan-verkoista
• Tietoturvaohjelmistoista ja ratkaisuista
• Voip-puhelinjärjestelmistä

Tarjoamme

• Mukavan työympäristön, jossa on rento tekemisen meininki
• Koulutuksen ja 100% tuen työtehtäviin
• Oman työhuoneen
• Monipuolisen ja itseään haastavan työ
• Hyvät edut (mm. kuntosalijäsenyys )

Muuta tietoa

• Aloitus: Mahdollisimman pian
  •   Kesto: toistaiseksi voimassa oleva
  •   Työmäärä: 37,5h/viikossa
  •   Sijainti: Espoo, Kivenlahti

Avoimet paikat: 1

Haastattelemme hakijoita jatkuvasti ja sopivan työntekijän löydyttyä, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen ilmoituksen määräaikaa. Joten ole nopea ja laita hakemuksesi CV:n kera meille jo tänään.

Vapaamuotoiset hakemukset & ansioluettelot & palkkatoivomukset 31.10.2021 mennessä osoitteeseen: rekry@visiotech.fi . Laita sähköpostin otsikkoon ” ICT-Servicedesk hakemus”

Lisätietoja tehtävästä: Toni Rauhala, 0207861616