Haemme ICT-asiantuntijaa

/in , , /by

Etsimme Visiotech:n iloiseen ja reippaaseen tiimin uutta pelaajaa. Olemme kasvussa oleva yritys Espoossa, joka tarjoaa kattavasti ICT-Palveluja yrityksille. Tuotteisiimme kuuluu mm. IT-ylläpitopalvelut, Microsoft:in tuotteet, verkkolaitteet sekä operaattoripalveluita.

Tuleva toimenkuvasi on olla osa Visiotech:n Servicedesk:iä eli yritystukea. Yritystukeen tulevat tukipyynnöt liittyvät asiakkaiden eri tietoteknisten laitteiden asennus- ja vikatilanteisiin. Tukipyynnöt ovat monipuolisia, joten koko ajan oppii lisää ja aika ei käy pitkäksi. Tarjoamme myös 100% tuen koko ajan. Ongelmatilanteessa et ole koskaan yksin.

Olemme varanneet uudelle tiimipelurille oman työhuoneen. Työtä tehdään toimistolta ja/tai sovittaessa etänä kotoa käsin. On myös mahdollista, että pääset satunnaisesti tekemään tukikäyntejä asiakkaillemme.

Työtehtäviäsi ovat:

  • asiakkaiden IT tukipyyntöjen kirjaaminen, työstäminen ja ratkominen
  • aktiivista yhteydenpitoa asiakkaihin ja yhteistyökumppaneihin tukipyyntöjen työstämiseksi
  • asiakkaiden tietoteknistä käyttöopastusta ja etätukea
  • eri tietotekniset asennus- ja tukitehtävät

Edellytämme

  • työkokemusta IT-tuen tehtävistä
  • vahvaa ongelmanratkaisukykyä
  • kokemusta Microsoft 365 ympäristöistä
  • osaamista työasemista ja palvelimista erityisesti Windows 10 ja AD-ympäristöistä
  • asiakaspalveluhenkisyyttä ja ennen kaikkea hyvää asennetta
  • hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useitakin asioita samanaikaisesti

Toivomme osaamista

  • Azure ympäristöistä
  • Ciscon palomuureista / reitittimistä
  • Langattomista Wlan-verkoista
  • Tietoturvaohjelmistoista ja ratkaisuista
  • Voip-puhelinjärjestelmistä

Tarjoamme

  • Mukavan työympäristön, jossa on rento tekemisen meininki
  • Koulutuksen ja 100% tuen työtehtäviin
  • Oman työhuoneen
  • Monipuolisen ja itseään haastavan työ
  • Hyvät edut (mm. kuntosalijäsenyys )

Muuta tietoa

  • Aloitus: Mahdollisimman pian
    •   Kesto: toistaiseksi voimassa oleva
    •   Työmäärä: 37,5h/viikossa
    •   Sijainti: Espoo, Kivenlahti

Avoimet paikat: 1

Haastattelemme hakijoita jatkuvasti ja sopivan työntekijän löydyttyä, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen ilmoituksen määräaikaa. Joten ole nopea ja laita hakemuksesi CV:n kera meille jo tänään.

Vapaamuotoiset hakemukset & ansioluettelot & palkkatoivomukset 31.10.2021 mennessä osoitteeseen: rekry@visiotech.fi . Laita sähköpostin otsikkoon ” ICT-Servicedesk hakemus”

Lisätietoja tehtävästä: Toni Rauhala, 0207861616