Haemme nyt ICT-Servicedesk / IT-tukihenkilö / IT-asiantuntijaa

/in , /by

ICT-Servicedesk / IT-tukihenkilö / IT-asiantuntija

Visiotech on kasvussa oleva yritys Espoon Kivenlahdesta, joka tarjoa monipuolisia ICT-palveluita yrityksille ja yhteisöille. Näitä ovat esim. IT-ylläpitopalvelut, pilvi-, tietoliikenne-, mobiili- ja puhelinjärjestelmäpalvelut. Toiminnan keskipisteessä toimii Visiotechin Servicedesk eli Yritystuki.

Yritystukeen tulevat tukipyynnöt liittyvät asiakkaiden eri tietoteknisten laitteiden asennus- ja vikatilanteisiin. Näitä ovat mm. Office 365:een, työasemiin, palvelimiin, palomuureihin ja voip-puhelimiin liittyvät työtehtävät.

Työtä tehdään pääsääntöisesti toimistolta tai tarvittaessa myös etänä kotoa käsin. On myös mahdollista, että pääset satunnaisesti tekemään tukikäyntejä asiakkaillemme.

Työtehtäviäsi ovat:

  • asiakkaiden IT tukipyyntöjen kirjaaminen, työstäminen ja ratkominen
  • aktiivista yhteydenpitoa asiakkaihin ja yhteistyökumppaneihin tukipyyntöjen työstämiseksi
  • asiakkaiden tietoteknistä käyttöopastusta ja etätukea
  • eri tietotekniset asennus- ja tukitehtävät

Edellytämme

  • vähintään kahden vuoden työkokemusta IT-tuen tehtävistä
  • vahvaa ongelmanratkaisukykyä
  • osaamista työasemista ja palvelimista erityisesti Windows 10 ja AD-ympäristöistä
  • asiakaspalveluhenkisyyttä ja ennen kaikkea hyvää asennetta
  • hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useitakin asioita samanaikaisesti

Toivomme osaamista

  • Microsoft 365 / Azure ympäristöistä
  • Ciscon palomuureista / reitittimistä
  • Langattomista Wlan-verkoista
  • Tietoturvaohjelmistoista ja ratkaisuista
  • Voip-puhelinjärjestelmistä

Tarjoamme

  • Mukavan työympäristön, jossa on rento tekemisen meininki
  • Koulutuksen ja 100% tuen työtehtäviin
  • Monipuolisen ja itseään haastavan työ
  • Mahdollisuuden käydä kuntosalilla ja käyttää ohjattuja liikuntatunteja

 

Avoimet paikat: 1

Vapaamuotoiset hakemukset & ansioluettelot  & palkkatoivomukset 26.2.2021 mennessä osoitteeseen: toni.rauhala@visiotech.fi .Laita sähköpostin otsikkoon ” ICT-Servicedesk hakemus”

Lisätietoja

Toni Rauhala
Toimitusjohtaja
___________________________________
VisioTech Finland Oy
Ruukintie 3
02330 Espoo
tel  +35820 786 1616
toni.rauhala@visiotech.fi
www.visiotech.fi