Haemme ICT-asiantuntijaa

Etsimme Visiotech:n iloiseen ja reippaaseen tiimin uutta pelaajaa. Olemme kasvussa oleva yritys Espoossa, joka tarjoaa kattavasti ICT-Palveluja yrityksille. Tuotteisiimme kuuluu mm. IT-ylläpitopalvelut, Microsoft:in tuotteet, verkkolaitteet sekä operaattoripalveluita.

Tuleva toimenkuvasi on olla osa Visiotech:n Servicedesk:iä eli yritystukea. Yritystukeen tulevat tukipyynnöt liittyvät asiakkaiden eri tietoteknisten laitteiden asennus- ja vikatilanteisiin. Tukipyynnöt ovat monipuolisia, joten koko ajan oppii lisää ja aika ei käy pitkäksi. Tarjoamme myös 100% tuen koko ajan. Ongelmatilanteessa et ole koskaan yksin.

Olemme varanneet uudelle tiimipelurille oman työhuoneen. Työtä tehdään toimistolta ja/tai sovittaessa etänä kotoa käsin. On myös mahdollista, että pääset satunnaisesti tekemään tukikäyntejä asiakkaillemme.

Työtehtäviäsi ovat:

  • asiakkaiden IT tukipyyntöjen kirjaaminen, työstäminen ja ratkominen
  • aktiivista yhteydenpitoa asiakkaihin ja yhteistyökumppaneihin tukipyyntöjen työstämiseksi
  • asiakkaiden tietoteknistä käyttöopastusta ja etätukea
  • eri tietotekniset asennus- ja tukitehtävät

Edellytämme

  • työkokemusta IT-tuen tehtävistä
  • vahvaa ongelmanratkaisukykyä
  • kokemusta Microsoft 365 ympäristöistä
  • osaamista työasemista ja palvelimista erityisesti Windows 10 ja AD-ympäristöistä
  • asiakaspalveluhenkisyyttä ja ennen kaikkea hyvää asennetta
  • hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useitakin asioita samanaikaisesti

Toivomme osaamista

  • Azure ympäristöistä
  • Ciscon palomuureista / reitittimistä
  • Langattomista Wlan-verkoista
  • Tietoturvaohjelmistoista ja ratkaisuista
  • Voip-puhelinjärjestelmistä

Tarjoamme

  • Mukavan työympäristön, jossa on rento tekemisen meininki
  • Koulutuksen ja 100% tuen työtehtäviin
  • Oman työhuoneen
  • Monipuolisen ja itseään haastavan työ
  • Hyvät edut (mm. kuntosalijäsenyys )

Muuta tietoa

  • Aloitus: Mahdollisimman pian
    •   Kesto: toistaiseksi voimassa oleva
    •   Työmäärä: 37,5h/viikossa
    •   Sijainti: Espoo, Kivenlahti

Avoimet paikat: 1

Haastattelemme hakijoita jatkuvasti ja sopivan työntekijän löydyttyä, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen ilmoituksen määräaikaa. Joten ole nopea ja laita hakemuksesi CV:n kera meille jo tänään.

Vapaamuotoiset hakemukset & ansioluettelot & palkkatoivomukset 31.10.2021 mennessä osoitteeseen: rekry@visiotech.fi . Laita sähköpostin otsikkoon ” ICT-Servicedesk hakemus”

Lisätietoja tehtävästä: Toni Rauhala, 0207861616

 

Juhannuksen aukiolo

Toimistomme on suljettuna juhannusaattona 25.6.2021.

Olemme jälleen tavoitettavissa maanantaina 28.6.2021 klo 8:00 lähtien.

Hyvää Juhannusta!

Helatorstain aukiolo

Toimistomme on suljettuna helatorstaina 13.5.2021.

Olemme jälleen tavoitettavissa normaalisti perjantaina 14.5.2021 klo 8:00 lähtien.

Vappuaaton aukiolo

Vappuaattona 30.4.2021 suljemme poikkeuksellisesti jo klo 12:00.

Visiotech toivottaa mukavaa vappua kaikille!

Pääsiäisen aukiolo

Visiotech:n toimisto on kiinni pääsiäisen 2.-5.4.2021.  Palvelemme jälleen normaalisti seuraavana arkipäivänä tiistaina 6.4.2021 klo 8.

Hyvää Pääsiäistä Kaikille!

Haemme nyt ICT-Servicedesk / IT-tukihenkilö / IT-asiantuntijaa

ICT-Servicedesk / IT-tukihenkilö / IT-asiantuntija

Visiotech on kasvussa oleva yritys Espoon Kivenlahdesta, joka tarjoa monipuolisia ICT-palveluita yrityksille ja yhteisöille. Näitä ovat esim. IT-ylläpitopalvelut, pilvi-, tietoliikenne-, mobiili- ja puhelinjärjestelmäpalvelut. Toiminnan keskipisteessä toimii Visiotechin Servicedesk eli Yritystuki.

Yritystukeen tulevat tukipyynnöt liittyvät asiakkaiden eri tietoteknisten laitteiden asennus- ja vikatilanteisiin. Näitä ovat mm. Office 365:een, työasemiin, palvelimiin, palomuureihin ja voip-puhelimiin liittyvät työtehtävät.

Työtä tehdään pääsääntöisesti toimistolta tai tarvittaessa myös etänä kotoa käsin. On myös mahdollista, että pääset satunnaisesti tekemään tukikäyntejä asiakkaillemme.

Työtehtäviäsi ovat:

  • asiakkaiden IT tukipyyntöjen kirjaaminen, työstäminen ja ratkominen
  • aktiivista yhteydenpitoa asiakkaihin ja yhteistyökumppaneihin tukipyyntöjen työstämiseksi
  • asiakkaiden tietoteknistä käyttöopastusta ja etätukea
  • eri tietotekniset asennus- ja tukitehtävät

Edellytämme

  • vähintään kahden vuoden työkokemusta IT-tuen tehtävistä
  • vahvaa ongelmanratkaisukykyä
  • osaamista työasemista ja palvelimista erityisesti Windows 10 ja AD-ympäristöistä
  • asiakaspalveluhenkisyyttä ja ennen kaikkea hyvää asennetta
  • hyviä organisointitaitoja ja kykyä hallita useitakin asioita samanaikaisesti

Toivomme osaamista

  • Microsoft 365 / Azure ympäristöistä
  • Ciscon palomuureista / reitittimistä
  • Langattomista Wlan-verkoista
  • Tietoturvaohjelmistoista ja ratkaisuista
  • Voip-puhelinjärjestelmistä

Tarjoamme

  • Mukavan työympäristön, jossa on rento tekemisen meininki
  • Koulutuksen ja 100% tuen työtehtäviin
  • Monipuolisen ja itseään haastavan työ
  • Mahdollisuuden käydä kuntosalilla ja käyttää ohjattuja liikuntatunteja

 

Avoimet paikat: 1

Vapaamuotoiset hakemukset & ansioluettelot  & palkkatoivomukset 26.2.2021 mennessä osoitteeseen: toni.rauhala@visiotech.fi .Laita sähköpostin otsikkoon ” ICT-Servicedesk hakemus”

Lisätietoja

Toni Rauhala
Toimitusjohtaja
___________________________________
VisioTech Finland Oy
Ruukintie 3
02330 Espoo
tel  +35820 786 1616
toni.rauhala@visiotech.fi
www.visiotech.fi

Generalle ja Finndentille Visiotechin ICT-palvelut ja ylläpito

Genera Management kehittää aktiivisesti kasvuyrityksiä, joilla on kestävät arvot. Tämmöisiä yrityksiä ovat muun muassa Finndent ja Genera

Visiotech toimittaa Generalle ja Finndentille ICT-palveluita, joihin kuuluvat mm.  IT-tukipalvelut, laitehankintoihin liittyvät toimitukset ja asennukset, tietoturvapalvelut, sisäverkon aktiivilaitteet sekä Microsoft 365 Business ja Azure palvelut jatkuvalla kehityksellä.

lue lisää asikasesimerkkejä

Huijaussoitot Microsoftin ja Windowsin nimissä

Tällä hetkellä on liikkeellä paljon huijaussoittoja Microsoftin ja Windowsin nimissä. Soittajat väittävät olevansa Microsoftin/Windowsin teknisestä tuesta ja pyytävät asentamaan etätukiohjelman koneelle väittäen esimerkiksi, että koneella on virusohjelma, joka tulisi poistaa. Mikäli tämän kaltainen puhelu tulee, tulisi puhelu sulkea välittömästi. Etäyhteyttä koneelle ei tulisi antaa muille kuin tutuille IT-henkilöille.

 

Helatorstain aukiolo

Toimistomme on suljettuna helatorstaina 21.5.2020

Olemme jälleen tavoitettavissa normaalisti perjantaina 22.5.2020 klo 8:00 lähtien.

Vapun aukioloajat

Vappuaattona 30.4.2020 suljemme poikkeuksellisesti jo klo 13:00 ja vappupäivänä 1.5.2020 olemme kiinni.

Visiotech toivottaa mukavaa vappua kaikille!