Kyllä. Olemme tehneet etätuen käytön mahdollisimman helppokäyttöiseksi ja käyttäjäystävälliseksi. Lataamalla Visiotechin etätukiohjelman nettisivuiltamme, asiakas saa yhteyden asentajaamme ja pääsee aloittamaan istunnon.
Asentajamme pystyvät näkevät asiakkaan tietokoneen työpöydän ja voivat auttaa asiakasta välittömästi. Asiakas pystyy seuraaman asentajan työtä näytöltä koko istunnon ajan. Asentajamme ovat ammattitaitoisia IT-alan osaajia ja heillä on kokemusta monimutkaisista IT-alan ongelmatilanteista, joten asiakkaamme voivat jättää huoletta ongelmansa asentajien hoidettavaksi.
Tarpeen vaatiessa otamme asiakkaaseen yhteyttä puhelimitse. Jos sinulla on kysymyksiä etätukiohjelman lataamisen liittyen, ota meihin yhteyttä. Neuvomme mielellämme kaikissa käytännön ongelmissa.
