Perinteinen puhelinjärjestelmä
Perinteinen puhelinjärjestelmä ei ole enää irrallinen osa yrityksen infrastruktuuria. Modernit ratkaisut integroituvat suoraan yrityksen tietoverkkoon ja pilvipalveluihin.. Tämä mahdollistaa entistä tehokkaamman viestinnän, paremman saavutettavuuden ja helpomman hallinnan.
Visiotechin toimittamat puhelinjärjestelmät voidaan toteuttaa:
- Paikallisena ratkaisuna (on-premise)
- Pilvipohjaisena palveluna
- Hybridimallina (yhdistelmä paikallista ja pilveä)
Liityntä julkiseen puhelinverkkoon hoidetaan luotettavasti operaattorin kautta (SIP-trunk / puheliityntä), mikä varmistaa häiriöttömän käytön ja hyvän äänenlaadun.
Muutamia ominaisuuksia, joita perinteiset puhelinjärjestelmät tarjoavat:
- Automaattinen jonotus
- Automaattivälittäjä
- Erilaiset soittoäänet sisä-, ulko- ja palautuvalle kutsulle sekä jonotussoitolle
- Jälleenkutsu, koputus ja kuulutus
- Kutsunsiirto (välitön ja viivästetty)
- Kutsunsuoja/“hiljainen soitto”
- Linjanäppäimet
- Lyhytvalinta
- Numeron ja nimen näyttö
- Numeron A-tilan näyttö (Riippuu myös operaattorista)
- Odotusmusiikki ja kuuntelumahdollisuus taustamusiikkina
- Ovipuhelinliitäntä
- Puhelunvälitys
- Puheposti 24:llä puhepostilaatikolla
- Päivä- ja yökytkentä
- Pöytäpuhelimella ja langattomalla puhelimella sama puhelinnumero
- Rinnankytkentä
- Ryhmät/Sarjat
- Sisäinen puhelinluettelo
- Soittajalista (vastaamattomat, vastatut ja soitetut puhelut)
- Tervehdys- ja yötiedote
